Guide pas à pas
Vendre en ligne : Stripe, eBay ou votre boutique
On se relève ne prend ni abonnement ni commission, et n'héberge pas de boutique : c'est un annuaire. Vos ventes passent par votre propre compte Stripe, eBay ou votre boutique en ligne, et l'argent va directement chez vous. Comptez 15 à 30 minutes par outil.
1. Choisir ce qu'il vous faut
| Vous voulez… | Utilisez | Ce que ça coûte |
|---|---|---|
| Vendre des produits à prix fixe, ou des bons d'achat pour votre réouverture | Stripe : votre propre compte, avec un lien de paiement par produit ou par bon. Aucun site à créer. | Pas d'abonnement. Stripe prélève des frais sur chaque paiement (environ 1,5 % + 0,25 € pour une carte européenne standard, plus pour les cartes hors Europe). |
| Vendre une pièce unique aux enchères (création d'artiste, objet rare) | eBay, avec un compte professionnel. | Des frais d'insertion par annonce et une commission sur le prix final, selon la catégorie. Grille à jour sur ebay.fr. |
| Vous avez déjà une boutique en ligne (Shopify ou autre) | Votre boutique : vos offres renvoient vers ses pages produit. | Rien de plus que ce que vous payez déjà. |
Dans tous les cas, le client paie directement chez vous. L'association On Se Relève ne touche ni l'argent ni les coordonnées de vos clients, et ne prend aucune commission.
2. Avant de commencer, ayez sous la main
- Votre SIRET et un justificatif d'immatriculation récent : avis de situation INSEE, extrait Kbis ou extrait du registre national des entreprises (RNE).
- La pièce d'identité en cours de validité du gérant : carte d'identité ou passeport, en photo couleur originale (pas de capture d'écran).
- Un IBAN professionnel, au nom de l'entreprise, pour recevoir l'argent.
- Votre téléphone portable : Stripe et eBay envoient des codes de sécurité par SMS.
Ces documents sont vérifiés par Stripe ou eBay, jamais par l'association.
3. Stripe : un lien de paiement pour chaque produit ou bon
Ouvrir votre compte (une fois)
- Allez sur stripe.com et créez votre compte : e-mail, mot de passe, puis numéro de portable pour la double vérification.
- Choisissez Activer les paiements et décrivez l'entreprise : forme juridique, SIRET, adresse, activité. Pour le site web, indiquez votre page On se relève (lien « page publique » dans Ma fiche).
- Identifiez le gérant (nom, date de naissance, adresse, pièce d'identité si Stripe la demande) et ajoutez l'IBAN professionnel qui recevra les virements.
Créer un lien de paiement
- Dans votre tableau de bord Stripe, ouvrez Liens de paiement et cliquez sur + Nouveau.
- Ajoutez le produit : nom, photo, prix. Cochez si besoin Collecter l'adresse de livraison, et Autoriser l'ajustement de la quantité.
- Cliquez sur Créer le lien, puis copiez-le : il commence par https://buy.stripe.com/.
- Dans Ma fiche, partie « Ce que vous vendez », collez ce lien avec un titre et une photo, puis envoyez pour relecture.
Ensuite, tout se passe dans votre tableau de bord Stripe : vos ventes, les coordonnées et adresses de vos clients, les virements vers votre banque et les remboursements. Si Stripe demande un document de plus, il apparaît dans Paramètres › Entreprise.
4. eBay : enchères pour des pièces uniques
Ouvrir un compte professionnel
- Sur ebay.fr, choisissez S'inscrire, puis Créer un compte professionnel. Vous avez déjà un compte personnel ? Il peut être converti dans les paramètres du compte.
- Renseignez l'entreprise : raison sociale ou nom commercial, SIRET, adresse, dirigeant. eBay peut demander un Kbis, un avis INSEE ou une attestation URSSAF.
- Ajoutez votre IBAN professionnel : eBay encaisse les paiements des acheteurs et vous les reverse.
- Remplissez vos conditions de vente : modes de livraison, retours et conditions générales de vente (obligatoires pour un professionnel).
Mettre une pièce aux enchères
- Cliquez sur Vendre, ajoutez de belles photos, un titre précis et une description honnête.
- Choisissez le format Enchères, un prix de départ, éventuellement un prix de réserve, et la durée proposée (une semaine est un bon choix).
- Indiquez les frais et délais de livraison, puis publiez.
- Copiez le lien de l'annonce (il commence par https://www.ebay.fr/itm/).
- Dans Ma fiche : ajoutez votre identifiant vendeur eBay, puis, dans « Ce que vous vendez », choisissez Enchère et collez le lien.
5. Shopify ou votre propre boutique en ligne
Vous avez déjà une boutique
- Dans Ma fiche, champ « Votre boutique en ligne », collez son adresse (par exemple https://ma-boutique.myshopify.com ou votre propre nom de domaine). Un bénévole vérifie qu'elle est bien à vous.
- Pour chaque produit à mettre en avant : ouvrez sa page sur votre boutique et copiez le lien.
- Dans « Ce que vous vendez », choisissez Produit et collez ce lien. Seuls les liens vers votre boutique publiée sur votre fiche sont acceptés.
Vous n'en avez pas
Pour quelques produits et des bons, des liens de paiement Stripe suffisent et ne coûtent aucun abonnement. Shopify est utile si vous voulez un vrai site avec un catalogue complet : comptez un abonnement mensuel (formule Basic à 36 € par mois, ou 27 € par mois en paiement annuel, tarifs constatés fin septembre 2026) et des frais par paiement. Commencez sur shopify.com/fr, avec la période d'essai.
6. Vos bons d'achat
Un bon d'achat, c'est un lien de paiement Stripe comme un autre : vous l'émettez et le gérez vous-même.
- Créez un lien « Bon d'achat de 25 € » (ou, avec l'option Les clients choisissent le montant, un bon du montant de leur choix).
- Ajoutez-le dans Ma fiche avec le type Bon d'achat.
- Chaque achat apparaît dans votre tableau de bord Stripe avec le nom et l'e-mail du client : c'est votre liste de bons à honorer. Vous pouvez aussi écrire au client pour lui confirmer son bon.
- Annoncez clairement la durée de validité et ce qui se passe si la réouverture est retardée. En cas de besoin, le remboursement se fait depuis Stripe, en un clic.
- L'argent d'un bon est un encaissement d'avance : demandez à votre comptable comment l'enregistrer.
7. Votre justificatif pour l'inscription
Pour vous inscrire, un seul document : l'accusé de réception de votre déclaration de sinistre envoyé par votre assureur (demandez-le à votre agent ou à votre courtier s'il ne vous est pas parvenu), ou une attestation signée de votre CCI. Votre CCI ne connaît pas encore cette attestation ? Proposez-lui ce modèle :
ATTESTATION
Je soussigné(e) [Prénom Nom], [fonction], de la Chambre de commerce et d'industrie [nom de la CCI], atteste que :
l'établissement [nom commercial], SIRET [14 chiffres],
situé [adresse complète],
a subi des dégradations et/ou un pillage le [date des faits],
lors des violences urbaines survenues à [commune].
Cette attestation est délivrée à la demande de l'intéressé(e), pour servir et valoir ce que de droit, notamment auprès de l'association On Se Relève (onsereleve.com).
Fait à [commune], le [date]
Signature et cachet de la CCI
Ne joignez rien d'autre : ni plainte, ni pièce d'identité, ni photo des dégâts. Votre justificatif est supprimé au plus tard 30 jours après réception.
Questions fréquentes
- L'association touche-t-elle l'argent des ventes ?
- Non. Le client paie sur votre compte Stripe, eBay ou votre boutique, et l'argent va directement chez vous. Aucune commission.
- Qui gère les livraisons et les retours ?
- Vous, avec l'outil de vente : tableau de bord Stripe, espace vendeur eBay ou administration de votre boutique.
- Ces ventes sont-elles déclarées ?
- Oui, comme en boutique : c'est votre chiffre d'affaires, soumis à la TVA s'il y a lieu.
- Les tarifs ont changé ?
- Les montants cités ont été vérifiés en octobre 2026 et peuvent évoluer. La référence reste la page tarifs de chaque service.